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我的IT员工时间和资金都很紧张。对于如何最经济地利用工作时间和资金跟上微软不断更新的补丁,你有具体的建议吗?
这肯定是一个普遍的问题。虽然我希望你关注所有的厂商的安全补丁和升级软件,但是,微软的补丁得到了系统管理员的重点关注。如果对微软发布的补丁投入一些时间去规划和准备,从长远看会很好。首先,你应该确定参与补丁管理工作的每一个人的任务和职责。由于微软是在每个月的第二个星期二定期发布补丁和升级软件信息(非常重要的补丁除外),你要指定一个人(或者根据人员状况指定若干人)跟踪这些软件更新。微软每个月发布补丁之前将预先公布一些信息,如补丁的数量和严重程度,因此你可以利用这个机会为即将发布的补丁做好准备工作。你的具体的需求和规则将决定用多快的速度使用补丁。这个决定通常是根据微软确定的每一个补丁的严重性做出的。把你强制执行的规则变成具体的时间表,对每个月的安全升级进行测试和应用。
关于测试,这是补丁管理的组成部分,一般不太引起重视。根据你们公司的现状,由于缺少资源,可以不必选择测试。不过,在大规模应用补丁之前,对补丁进行测试是绝对必要的。因此,我建议你使用某种虚拟化软件(如VMWare、Virtual PC)针对你的环境中的典型的服务器和工作站对补丁进行测试。这比使用任何专用的系统进行补订测试都要便宜和简单。如果你现在没有使用任何补丁或者系统管理软件(或者其它允许自动和远程安装补丁的软件),你可以看一下微软免费的补丁管理工具,如MBSA和SUS。这些工具对于评估和修复你的环境是非常有用的。但是,要记住,每个工具软件对于支持的技术和平台都有局限性。
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