为减少病毒侵袭、数据流拥塞和监管方面发生失误的风险，一些企业纷纷禁止员工在工作中使用各种互联网服务，如即时通讯系统和视频下载等。

　　通用电气(General Electric)禁止员工对外使用即时信息和文件共享程序，或进入雅虎(Yahoo Inc.)等网站上的个人邮箱。

　　环球电讯(Global Crossing Ltd.)也禁止员工使用即时通讯和网上电子邮箱。有多家银行则禁止员工使用他们不能跟踪或监控的互联网服务，包括对外即时通讯系统、网上电话及电子邮件等，摩根大通(J.P. Morgan Chase)就是其中之一。

　　再如荷兰银行(ABN Amro Holdings NV)，它也禁止员工使用多项个人通讯服务，其中包括eBay Inc.提供的Skype互联网电话服务。该行通讯和网络服务部门策略和实施分部 全球策略主管比尔•洛科尔(Bill Rocholl)说，我不允许使用Skype，因我不知道它是用来作什么的。

　　洛科尔说，作出这类决定时，他考虑的是，他为研究和消除来自skype和其他免费服务的潜在风险所需消耗的资源，是否超过了使用这些服务能给他节省的时间或者金钱。

　　这些企业的上述规定凸显了网络面临的一个新挑战。随著宽频技术使数百万美国人可以在网上收看电视节目或者以极低廉的价格拨打电话，企业、政府机构及大学对这种便利可能带来的副作用感到非常担忧，比如病毒和其他恶意代码的威胁等等。

　　一些公司担心，各种新服务会让他们的网络承担他们不希望的流量。其他机构则主要担心安全问题、以及他们是否有能力跟踪工作场所的信息通讯问题。这一担心在金融服务领域尤为突出，因为在金融行业，日常的监督是监管机构所要求的。比如，来自外部的即时聊天内容往往不能像电子邮件那样可以记录存档，这就为违规传递信息及侵犯客户隐私的行为留下了空子。

　　Skype和其他服务供应商说，这种担忧有点言过其实了。他们指出，他们的产品在很多情况下比电子邮件附件还安全，电子邮件常常是病毒的载体，却被商业人士视为不可或缺的沟通工具。他们还说，他们提供的服务之所以受到欢迎，一定程度上正是反映了他们在清除垃圾邮件、病毒及其他有害内容方面很成功。

　　尽管如此，许多公司还是非常谨慎。环球电讯说，今年早些时候，在发现病毒之后，他们切断了员工接入对外即时通讯服务的途径。现在他们采用了微软(Microsoft)的内部即时聊天系统，但该系统无法用于与外部人士的连通。

　　在此之前，环球通讯2003年在发现病毒侵袭之后开始禁止员工进入雅虎、或美国在线(America Online)等网站的个人电子邮箱。

　　环球电讯首席市场营销主管安东尼•克里斯蒂(Anthony Christie)说，我以前觉得每天查几次雅虎邮箱没什么关系。但现在他不能了。他说，由于每天工作到很晚，他很难避免用公司邮箱收发个人邮件。

　　英国剑桥大学(Cambridge University)部分学院和科系就禁止使用Skype，他们担心学校的数据网有可能变成为Skype处理欧洲各地信息交换的枢纽。多数公司有严格的防范措施阻止外部用户侵入他们的内部网络，但许多大学担心，他们相对开放的系统会引来过多的信息流。

　　Sky

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